11月8日,在江苏南京,王女士称点麦当劳外卖后发现鸡翅上有毛发随即联系店员处理,发现店员给自己的备注是辱骂词汇。王女士说,看到店员对自己的备注,就问对方什么意思,店员没有回复,给麦当劳投诉了。10日,麦当劳涉事门店店长回应称,公司正在处理,店里暂不清楚。“现在公司在处理,我们店里面也不太清楚。”
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