近日,上海市民马女士称,今年9月16日,她和朋友在丽江玉湖村景区花168元购买了骑马游服务,结果被安排骑骡子。她“感觉被骗”,遂向当地相关部门投诉,但时隔2个月,没有得到满意的答复。11月14日,丽江玉湖村景区一名工作人员回应称,当时景区处于试营业阶段,确有部分村民喂养的骡子被用于给游客提供骑行服务,“骡子也属于马,没有承诺说一定得是大马那些”。他同时也提及,无法确认马女士当时是否骑了马。他们此前曾就此事和马女士沟通过,目前没有新的解决方案。
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